PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Política de Privacidad y Compromiso RGPD

Su privacidad es sagrada para nosotros. Cumplimos con estrictas normas europeas de seguridad para proteger sus datos en todo momento.

Cifrado SSL de 256 Bits

Todo el tráfico de pedidos y pagos está protegido mediante cifrado SSL/TLS.

Cero Venta de Datos

Nunca vendemos, alquilamos ni comerciamos con sus datos personales o de pedido a terceros.

Conformidad con el RGPD

Derecho total a acceder, actualizar o solicitar la eliminación completa de sus datos en cualquier momento.

Derecho de supresión

Solicite en cualquier momento, por correo electrónico, la eliminación completa o la exportación de los datos de su cuenta.

1. Información que recopilamos

Solo recopilamos la información personal necesaria para gestionar sus pedidos, prestar atención al cliente y asegurar una entrega sin contratiempos en toda Europa:

Datos de identidad y contacto

Su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono e idioma preferido.

Datos de entrega

Dirección de envío y de facturación, código postal y preferencias de empresa de mensajería.

Datos técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, cookie de ubicación regional para calcular correctamente la moneda. Solo con su consentimiento (mediante el banner de cookies o «Configuración de cookies» en el pie de página): cookies de análisis y de marketing instaladas a través de Google Tag Manager / Google Analytics.

Historial de transacciones

Artículos comprados, registros de facturación y números de seguimiento de envío.

2. Cómo usamos y compartimos sus datos

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para la tramitación de pedidos, los avisos de envío y el cumplimiento normativo. Solo compartimos datos con socios verificados que son necesarios para completar su pedido:

  • •Empresas de mensajería y logística: Los servicios postales nacionales y las empresas de mensajería de confianza reciben su dirección de envío y sus datos de contacto para realizar la entrega y las actualizaciones de seguimiento.
  • •Procesadores de pago: Los pagos con tarjeta de crédito, PayPal y Apple Pay se tokenizan de forma segura a través de Stripe/PayPal, sin almacenar números de tarjeta en nuestro servidor.

3. Sus derechos RGPD y solicitudes de datos

Conforme a las leyes europeas de protección de datos, usted conserva el control total sobre su información personal:

Tiene derecho a solicitar una copia completa de todos los datos asociados a su cuenta, a corregir cualquier inexactitud o a solicitar la eliminación inmediata de su perfil.

Para presentar una solicitud sobre sus datos, escriba a nuestro servicio de protección de datos a: contact@aynirape.com

¿Tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad?

Nuestro equipo de atención al cliente le ayuda con cualquier duda o solicitud sobre privacidad de datos.

Contactar con el delegado de protección de datos →