Politique de Confidentialité & Engagement RGPD
Votre confidentialité nous est sacrée. Nous respectons des normes européennes strictes de sécurité des données pour protéger vos informations à chaque étape.
Chiffrement SSL 256 Bits
Tous les échanges de commande et de paiement sont sécurisés par un chiffrement SSL/TLS.
Aucune Vente de Données
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos coordonnées avec des tiers.
Conforme au RGPD
Droit complet d'accéder, de mettre à jour ou de demander la suppression totale de vos données.
Droit à l'effacement
Demandez à tout moment, par e-mail, la suppression complète ou l'export des données de votre compte.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires pour traiter vos commandes, assurer le service client et permettre une livraison fluide dans toute l'Europe :
Votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre langue préférée.
Adresse de livraison et de facturation, code postal et préférences de transporteur de colis.
Adresse IP, type de navigateur, cookie de localisation régionale pour un calcul exact de la devise. Uniquement avec votre consentement (via le bandeau de cookies ou « Paramètres des cookies » en pied de page) : cookies d'analyse et de marketing déposés via Google Tag Manager / Google Analytics.
Articles achetés, justificatifs de facturation et numéros de suivi d'expédition.
2. Comment nous utilisons et partageons vos données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes, les notifications d'expédition et le respect des obligations réglementaires. Nous ne partageons des données qu'avec des partenaires vérifiés, nécessaires à l'exécution de votre commande :
- •Transporteurs logistiques : Les services postaux nationaux et des transporteurs de confiance reçoivent votre adresse de livraison et vos coordonnées afin d'assurer la livraison et le suivi.
- •Prestataires de paiement : Les paiements par carte bancaire, PayPal et Apple Pay sont tokenisés de manière sécurisée via Stripe/PayPal, sans que les numéros de carte soient enregistrés sur notre serveur.
3. Vos droits RGPD et demandes relatives aux données
En vertu des lois européennes sur la protection des données, vous conservez le contrôle total de vos informations personnelles :
Vous avez le droit de demander une copie complète de toutes les données associées à votre compte, de corriger toute inexactitude ou de demander la suppression immédiate de votre profil.
Pour adresser une demande relative à vos données, veuillez écrire à notre service de protection des données à l'adresse : contact@aynirape.com
Des questions sur notre politique de confidentialité ?
Notre équipe d'assistance vous aide pour toute question ou demande relative à la protection des données.
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